Caso de éxito: Carlos ganó a Interbank y BCP por fraude bancario tras el robo de sus tarjetas
Carlos García fue víctima de fraude bancario tras el robo de sus tarjetas, sufriendo transacciones no autorizadas y un préstamo fraudulento en Interbank y BCP. Con el apoyo de Legalado, logró recuperar su dinero mediante conciliaciones favorables ante Indecopi.
Fraude bancario tras el robo de tarjetas
Carlos García Medina fue víctima de fraude bancario luego del robo de sus tarjetas, lo que permitió a terceros acceder a la banca móvil y realizar múltiples transacciones no autorizadas. En poco tiempo, el fraude afectó sus cuentas de ahorros en Interbank y BCP, generando una importante pérdida económica.
Este tipo de fraude con tarjetas bancarias es cada vez más común y, en muchos casos, los consumidores no reciben una solución inmediata por parte del banco.
Fraude bancario en Interbank: transacciones no autorizadas
En el caso de Interbank, el fraude se manifestó a través de 10 operaciones no autorizadas desde la cuenta de ahorros de Carlos, por un monto total de S/ 7,927.
Ante la falta de una respuesta efectiva del banco, Legalado gestionó el reclamo y la denuncia por fraude bancario ante Indecopi, encargándose de todo el procedimiento de manera 100% digital.
El resultado fue una conciliación favorable, en la que Interbank asumió responsabilidad por el fraude ocurrido.
Fraude bancario en BCP: cargos no reconocidos y préstamo fraudulento
El segundo caso involucró fraude bancario en BCP. Se detectaron 14 transacciones no autorizadas por S/ 11,192, además de un préstamo fraudulento de S/ 1,600 que Carlos nunca solicitó.
Este tipo de fraude financiero no solo afecta el saldo del consumidor, sino que también genera deudas que no le corresponden.
Tras el proceso correspondiente, Legalado logró otra conciliación favorable, obligando al banco a responder por el fraude y los cargos no reconocidos.
¿Por qué este caso de fraude bancario es un caso de éxito?
Este caso demuestra que sí es posible ganar casos de fraude bancario contra los bancos, cuando se vulneran los derechos del consumidor financiero.
También evidencia que:
El fraude bancario puede ser denunciado ante Indecopi.
Los bancos deben responder por transacciones no autorizadas.
No es necesario adelantar pagos para iniciar un reclamo.
Legalado ofrece un servicio 100% virtual, enfocado en casos de fraude bancario, robo de tarjetas y cargos no reconocidos, y solo cobra si el caso se gana.
¿Fuiste víctima de fraude bancario?
Si sufriste fraude con tarjetas, cargos no reconocidos, banca móvil fraudulenta o préstamos no solicitados, no estás solo.
En Legalado te ayudamos a denunciar el fraude bancario ante Indecopi y a recuperar tu dinero de forma segura y transparente.